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[MARU180] No.1 유닛 세일 커머스 「마켓공칠」 김민준 대표 인터뷰

2017.09.15.

여러분안녕하세요오랜만에 마루180 소식을 들고 돌아왔습니다! >_< 소리질러! YAY!

오늘은요기쁘고 또 기쁜 소식을 들고 와봤어요바로 마루180의 입주사<쓰리클랩스(3CLAPS)>가 엑싯(Exit)에 성공했다는 소식 하나와엑싯에 성공한 김민준 대표님이 새로운 서비스인 <마켓공칠>을 론칭하셨다는 소식 하나그래서 기쁜 소식이 총 두 개

마루180에 경사가 났는데제가 가만히 있을 순 없잖아요그래서 찾아가 보았습니다누구를바로 마켓공칠의 김민준 대표님을요쓰리클랩스 매각과 마켓공칠 론칭 뒷이야기까지 전부 듣고 왔으니여러분께 바로 소개해 드릴게요!

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아산나눔재단(이하 아): 대표님 안녕하세요먼저쓰리클랩스의 성공적 엑싯과 신규 서비스 론칭을 축하드립니다! (짝짝짝)

김민준 대표(이하 김): 감사합니다^_^ 

: 우선, ‘쓰리클랩스(3CLAPS)’ 엑싯에 대한 이야기를 하지 않을 수 없습니다쓰리클랩스는 거점을 한국에 둔 미국 시장을 겨냥한 역직구 플랫폼입니다쓰리클랩스를 매각하기로 한 이유와 그 과정이 궁금합니다

: 우선쓰리클랩스는 제가 생각했던 것 이상으로 빠르게 성장했습니다해외 페이스북 마케팅 성공 사례로 소개된 것도 쓰리클랩스가 국내 기업 중 최초였을 정도로요미국뿐만 아니라 홍콩에서도 꾸준히 성장하고 있었고올해 초부터 재고 없는 시스템으로 운영하기 시작했어요서비스가 잘되니인수의향서가 계속 들어왔고요쓰리클랩스의 본질은 패션이에요인수의향서를 주시는 분 중 대부분이 패션 전문가들이었어요서비스를 더 좋은 쪽으로 발전시킬 수 있는 분들이죠특히쓰리클랩스를 인수한 ‘인사이트 디자인 랩 주식회사는 여성복을 전문으로 하는 곳이거든요우리가 할 수 없는 부분도 채워줄 것이라 생각했죠.

 
2▲진지하게 인터뷰에 임하고 있는 마켓공칠 김민준 대표
 
이것과는 별개로 저는 계속해서 국내용 서비스 론칭을 구상하고 있었어요좋은 시기에 좋은 제안이 들어왔을 때사업을 매듭짓는 것이 좋을 것 같다고 생각했고주주들에게 상황을 설명하고 쓰리클랩스를 매각하게 되었습니다.

: 쓰리클랩스는 작년에 미국에 이어 홍콩시장까지 진출했습니다특히페이스북을 포함한 온라인 마케팅을 활발히 진행했는데요대표님이 처음 온라인 마케팅을 시작한 이유가 궁금하고온라인 마케팅을 성공적으로 이끈 데 있어 비법이 무엇인지도 궁금합니다

: 먼저미국 시장에서 페이스북 광고가 보편화되는 때에 저희가 쓰리클랩스를 론칭했어요현지 PR 에이전시를 구하지 않더라도저희가 미국에 본거지를 두고 있지 않아도 마케팅을 할 수 있는 새로운 길이 열린 거예요물론미국 온라인 마케팅을 보다 정확하게 이해하기 위해 정말 많은 내부적 실험을 거쳤어요미국인과 한국인은 페이스북을 활용하는 방법이라든가 목적 등이 굉장히 상이해요인스타그램을 사용하는 패턴도 그렇고요이메일페이스북인스타그램 등 여러 온라인 채널을 통해 직접 광고를 집행해 봄으로써 많은 시행착오를 겪었고이를 통해 많은 것을 배웠어요데이터도 차곡차곡 쌓았고요결과적으로 여러 번의 시도와 경험이 성공적 마케팅의 비법이 아니었나 싶습니다

: 역시경험만 한 것이 없군요대표님은 쓰리클랩스 매각 후 굉장히 빨리 새로운 서비스를 론칭하셨어요새롭게 등장한 서비스, <마켓공칠>은 어떤 서비스인가요소개해 주세요!

: 간단히 설명하면소매가와 도매가 중간을 열어 주는 솔루션이라고 말할 수 있어요새로운 커머스 시스템인 유닛 세일 커머스(Unit Sale Commerce)한국에는 처음 소개되는 방법이라 생소하실 수 있어요예를 들면저희가 제공하는 서비스는 여러 개를 구매할 때 가격이 점점 내려갑니다예를 들어 초콜릿이라고 하면초콜릿을 1개 살 때보다 2개를 살 때 개당 더 싼 가격을 주고 살 수 있죠이러한 시스템은 모든 상품의 개당(Unit) 상품의 가격을 할인(Sale)하는 커머스(Commerce) ‘ 유닛 세일 커머스라고 명명한답니다

소비자는 원하는 상품을 최저가로 구매할 수 있어 좋고판매자는 시간과 비용을 효율적으로 사용할 수 있어 좋죠상품을 포장할 때하나씩 포장하는 것보다 다량 포장을 해야 시간이 줄어들잖아요시간은 줄어드는데 수익금은 늘어나죠소비자는 소매가와 도매가 중간 가격으로 상품을 구입할 수 있게 되고판매자는 수익을 높일 수 있으니 일석이조겠죠?

 
3▲마켓공칠 홈페이지 화면
 
: 저 역시 마켓공칠에서 저렴한 가격에 물건을 구매해 봐야겠다는 생각이 들어요그런데 여기서 궁금한 점이 또 생겼어요쓰리클랩스는 미국시장을 겨냥한 서비스였잖아요그런데 마켓공칠은 국내시장을 타깃으로 하고 있어요새로운 서비스 타깃을 국내로 삼은 이유가 무엇인가요?

: 지극히 개인적 생각에서 출발한 것이긴 한데요마케팅효율이 발생하기 위해서는 온라인상에서 조정하는 것도 중요하지만 물리적인 부분도 굉장히 중요해요쓰리클랩스를 운영하며 느낀 것이 인구밀도의 차이예요홍콩이 미국에 비하면 절대적 시장 크기는 매우 작죠하지만인구밀도는 굉장히 높아요그만큼 바이럴 마케팅이 잘 돼요이렇게 바이럴 마케팅의 효율적 측면을 따져 봤을 때한국그것도 서울은 굉장히 매력적인 시장이거든요서비스를 론칭해 서울이라는 시장만 빨리 점유할 수 있다면 그 또한 성공의 지름길이라고 생각했어요

: 타깃뿐만 아니라 판매하는 아이템과 판매 방식도 새로워졌습니다마켓공칠 홈페이지를 가보면맛있는 음식 사진이 잔뜩 올라와 있어요 ‘식품을 판매하기로 결정하셨는지 궁금합니다.

: 유닛 세일 커머스라는 시스템의 특성상동일 제품을 다량으로 구매할 때 유리한 제품을 판매해야 한다고 생각했어요반복구매가 자주 일어나는 제품군이 유리하다는 뜻이죠그래야 소비자의 리뷰를 끌어낼 수 있고요식품은 이런 면에서 가장 매력적이고또 브랜딩하기에도 좋다고 생각했어요앞으로 카테고리는 생필품으로 점점 확장할 예정입니다.

 
4▲마켓공칠 인스타그램 이미지
 
: 마켓공칠 홈페이지를 들어가 봤는데사진이 참 예쁘더라고요. ‘식품 사진을 이렇게 감각적으로 찍을 수 있나’ 할 정도로요사진 촬영에 공들이는 이유가 있으신가요사진 잘 찍는 비결도 궁금해요!

: 현시점에서 온라인 마케팅을 할 때 가장 효율적 플랫폼은 단연 인스타그램입니다문제는 인스타그램 내 점조직을 어떻게 만들어 내느냐 하는 것이죠결국인스타그램 이용자들이 개입될 수 있게 만들어야 해요이미 많은 이들이 쇼핑몰 UX에 익숙해져 있어요저희도 이러한 트렌드에 맞춰 가야 한다고 생각했죠마켓공칠을 시작하면서 청담동에 따로 스튜디오를 계약했고화보 촬영하는 것처럼 모델까지 섭외해 공들여 사진을 찍고 있어요

사진 잘 찍는 비결을 물어보셨는데실험을 굉장히 많이 해야 해요어떤 모델과 함께할 것인지상품 배치는 어떻게 해야 하는지 등등 굉장히 많이 생각해 보고이를 구현하려고 하죠서비스 타깃을 명확히 정했다면코어 타깃에게 가장 효과적일 브랜딩은 무엇일지 생각해야 하고요이를 충족하기 위해 인스타그램을 굉장히 많이 보고트렌디한 화보의 룩앤필(Look&Feel)도 많이 참고하려고 합니다.

 
5▲마켓공칠 홈페이지 제품 이미지
 
: 대표님이 마켓공칠을 론칭하는 현시점에서 가장 중점을 두고 진행하는 부분이 있다면 무엇일까요?

: 단연 ‘브랜딩이라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다우리가 소비자에게 어떤 성격그리고 어떤 보이스로 다가갈 것인지를 제일 많이 고민하고 있어요. B2C(Business To Customer) 사업에서 가장 중요한 포인트는 브랜딩입니다그래서 브랜딩팀 역할의 중요성을 굉장히 강조하고 있어요사진작가와 그래픽 디자이너영상촬영 팀을 새롭게 충원했고시각적 요소를 강화하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

: 그렇다면 마켓공칠의 앞으로의 계획은 어떻게 되나요?

: 마켓공칠이 지난주에 출범했어요앞으로 3개월 내 월별로 설정해 놓은 손익분기점을 달성하는 것이 목표예요그리고 장기적으로는 ‘유닛 세일 커머스라는 단어를 많은 사람이 인지할 수 있도록 하는 것이 목표고요마켓공칠이 무엇을 어떻게 판매하는 곳인지 정확히 인식시키는 것이 가장 중요하니까요.

: 마루180이 마켓공칠 론칭에 도움이 된 부분이 있었다면? (헤헤)

: 아무것도 없는 상태에서 서비스를 만드는 것과 마루180에서 서비스를 준비하는 것은 천지 차이라고 생각해요저희가 마루180에 거점을 두고 있기 때문에 인재를 채용할 때도 수월한 면이 있었고플랫폼에 입점할 업체 모집에도 많은 도움이 되었어요마루180에는 벤처캐피털과 액셀러레이터도 함께 입주해 있기 때문에 좋은 분과 교류하면서 다양한 아이디어를 얻을 수 있었습니다마루180과 아산나눔재단에는 항상 감사한 마음이 있어요정말로요!

쓰리클랩스의 뒤를 이을 김민준 대표님의 새로운 서비스, <마켓공칠럭키 세븐이 들어간 서비스의 이름처럼럭키한 기운이 마구마구 뿜어져 나오는 것 같은데요홈페이지와 인스타그램에 접속해 보시면 더 많은 정보와 예쁜 사진까지 함께 보실 수 있어요

마켓공칠의 새로운 도전여러분도 함께 응원해 주실 거죠아산나눔재단도 함께 응원하겠습니다국내 최초 유닛 세일 커머스마켓공칠파이팅! >_<

 
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