키즈노트에서 패밀리노트까지.
키즈노트의 사업다각화 전략
*본 포스팅은 ‘아산 기업가정신 리뷰(AER): 다각화를 통해 지속가능한 성장을 꿈꾸는 커뮤니케이션 플랫폼 ‘키즈노트’’의 사례를 재구성하여 만들어졌습니다.
어린이집과 부모를 이어주는 커뮤니케이션 플랫폼
키즈노트를 아시나요?
키즈노트는 전국 어린이집과 유치원의 약 80% 점유율을 보유하고 있을 정도로 보육시장에서 한 획을 긋고 있습니다.
이런 키즈노트도 카카오에 인수합병된 후 사업다각화 전략을 펼치는 과정에서
여러 기회와 위기를 마주했는데요, 키즈노트는 어떻게 그 과정을
극복해나갔는지 함께 보시죠!
인수합병, 무조건 좋은 것일까?
키즈노트가 겪은 인수합병 스토리
출처 입력
키즈노트는 카카오의 벤처투자 계열사인 케이큐브벤처스의 투자를 유치한 지 2년 만에 카카오의 일원이 되었습니다.
최장욱 대표는 인수합병을 통해 카카오라는 든든한 지원군을 등에 업고 키즈노트를 키워가겠다고 다짐했으며
카카오의 자원과 네트워크를 활용해 키즈노트의 수익전환과 기업성장에 집중하고자 했습니다.
특히 키즈노트는 카카오에 인수됨으로써 재무적 안정과 플랫폼 운영 노하우를 얻고
카카오의 그룹 인프라를 활용해 제품개발 및 운영 효율성을 높이고자 하였죠.
하지만 수많은 스타트업을 그룹 산하에 보유하고 있던 카카오의 계열사 대부분은 적자로 고민하고 있었습니다.
그에 따라 카카오는 인수합병 후 일정 기간이 지나면 자회사에 수익전환할 것을 기대하였고, 키즈노트 역시 어느 새 그 단계에 도달하게 되었습니다.
카카오에 인수된 후 생존에 대한 위기감 없이 성장에만 집중할 수 있었던 키즈노트는 카카오의 200억 원 유상증자를 끝으로
자금지원이 끊기자 다시금 바짝 긴장할 수밖에 없었습니다.
꼭 보육기관에서만 써야 하나요?
소비자가 직접 만들어낸 시장 기회
출처 입력
키즈노트가 앞선 위기를 극복하고 영유아 시장에서 빠르게 성장해가는 동안 흥미로운 현상이 나타나기 시작했습니다.
일부 고객들이 키즈노트 서비스를 다른 용도로 사용하는 사례가 나타나기 시작한 것입니다.
군에 입대한 아들의 생활이 궁금한 부모의 마음을 달래기 위해 군부대에서 키즈노트를 활용하기도 하였으며,
펫 카페에 맡긴 반려동물이 잘 지내는지 궁금한 견주와 묘주들에게 반려동물의 생활을 기록하는 알림장으로도 활용되고 있던 것입니다.
키즈노트가 영유아보육기관의 커뮤니케이션 플랫폼으로 인지도를 쌓기 시작하자
사용자들이 자발적으로 키즈노트를 다른 활용처에 적극적으로 도입하기 시작한 것이죠!
정말로 들어가도 될까?
사업다각화 전 고려해야 할 것
출처 입력
키즈노트 사업이 안정기에 진입하고 다른 시장에 대한 확신이 생기면서 사업다각화의 기반은 마련되었지만
실행으로 옮기기에는 여전히 많은 문제점이 있었습니다
새로 진출하려는 분야가 얼마나 매력적인지, 시장의 잠재력이나 성장성은 얼마나 되는지 파악되지 않은 것이죠.
즉, 신시장 진입을 위해선 수치적인 근거를 바탕으로 비용 대비 수익성에 대한 분석이 필요했습니다.
사업다각화 과정 중 여러 위기와 기회를 맞은 키즈노트는
어떻게 사업 확장을 이루어냈을까요?
나머지 이야기는
아산 기업가정신 리뷰(AER)에서 확인해주세요!
카카오의 자회사이자 어린이집과 부모를 이어주는 커뮤니케이션 플랫폼 기업인 키즈노트는 국내 영유아보육시장 점유율이 80%가 될 정도로 보육시장에서 큰 획을 긋고 있는 기업이다. 이 사례의 주 내용은 키즈노트가 창업 후 카카오에 인수되고 나서 진행된 서비스 확장과 다각화로 이루어져 있다. 키즈노트 플랫폼은 보호자(학부모), 관리자(유치원), 관리대상(자녀이자 원생)의 이해관계로 운영되는 메커니즘을 가지고 있다. 이는 사용자와 제공자로 운영되는 일반 플랫폼 형태와는 다르다. 키즈노트는 이러한 독특한 사업구조를 빠르게 다른 시장들에 적용하…
asan-aer.org
*아산 기업가정신 리뷰(AER)는 아산나눔재단에서 발간하는 교육용 사례집으로,
스타트업의 성장과정을 면밀히 분석하고, 창업가의 의사결정 과정을 경험해볼 수 있도록 만들어졌습니다.
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아산나눔재단이 발간하는 아산 기업가정신 리뷰는 국내 스타트업의 실제 고민을 담은 케이스 스터디입니다.
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